{"id":66233,"date":"2020-11-05T12:59:28","date_gmt":"2020-11-05T12:59:28","guid":{"rendered":"https:\/\/trainanddevelop.ca\/company-spotlight-scandinavian-building-services\/"},"modified":"2026-04-30T05:38:59","modified_gmt":"2026-04-30T05:38:59","slug":"company-spotlight-scandinavian-building-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trainanddevelop.ca\/fr\/blog\/company-spotlight-scandinavian-building-services\/","title":{"rendered":"\u00c0 l'honneur : Scandinavian Building Services"},"content":{"rendered":"
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L\u2019approche prim\u00e9e des Scandinaves en mati\u00e8re de \u201c propre \u201d<\/h2>\n
Scandinavian Building Services est une entreprise de services de nettoyage bas\u00e9e \u00e0 Edmonton, en Alberta. Ce qui a commenc\u00e9 comme une petite entreprise locale de nettoyage en 1956 s'est depuis transform\u00e9 en l'une des plus grandes entreprises de nettoyage priv\u00e9es offrant des services complets d'entretien et de maintenance de b\u00e2timents \u00e0 travers le Canada. Scandinavian op\u00e8re dans divers secteurs tels que le commerce de d\u00e9tail et la construction. Ils sont \u00e9galement responsables du nettoyage et de l'entretien de la plupart des ar\u00e9nas sportifs et de loisirs canadiens. Bien qu'ils soient une entreprise bien connue, ils se consid\u00e8rent comme des outsiders. En tant qu'entreprise priv\u00e9e, Scandinavian a mis\u00e9 sur la croissance organique gr\u00e2ce \u00e0 un service de haute qualit\u00e9 et \u00e0 une attention m\u00e9ticuleuse aux d\u00e9tails. Ils se sont av\u00e9r\u00e9s \u00eatre un leader canadien des solutions de maintenance et de nettoyage, tout en offrant fiabilit\u00e9, qualit\u00e9 et service, ce qui leur a valu une \u201cr\u00e9putation impeccable\u201d.<\/p>\n
Scandinavian Building Services est exceptionnellement fier de sa solide culture d'entreprise qui a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e de deux mani\u00e8res uniques :<\/p>\n
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Tout d'abord, ils ont ce qu'ils appellent la \u201c famille scandinave \u201d, qui est la conviction que tout le monde, des femmes de m\u00e9nage \u00e0 la direction g\u00e9n\u00e9rale, fait partie int\u00e9grante et \u00e9gale de l'\u00e9quipe et doit \u00eatre trait\u00e9 avec le m\u00eame respect.<\/li>\n
Deuxi\u00e8mement, il y a leur syst\u00e8me propri\u00e9taire-exploitant, qui est un hybride entre un sous-traitant et un franchis\u00e9. La plupart des entreprises de nettoyage sous-traitent leurs services, cependant; Scandinavian cleaners concluent un partenariat avec Scandinavian. Ils estiment que cela encourage les nettoyeurs \u00e0 devenir v\u00e9ritablement passionn\u00e9s par leur travail et \u00e0 fournir un nettoyage exceptionnel.<\/li>\n<\/ul>\n
Scandinavian attribue son succ\u00e8s \u00e0 son fondateur et feu PDG, Terry Hay. Terry a dirig\u00e9 l'entreprise avec passion et vision et a travaill\u00e9 sans rel\u00e2che pour cr\u00e9er une culture centr\u00e9e sur leurs valeurs fondamentales, qui sont Service, Motivation, Respect et Connexion (SMRC). Elles sont profond\u00e9ment ancr\u00e9es dans la culture de leur entreprise. Russell Hay, le fils de Terry, a repris le r\u00f4le de direction au sein de Scandinavian, en faisant une entreprise familiale de deuxi\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration qu'il continue de d\u00e9velopper. Russell continue d'inspirer les employ\u00e9s et les partenaires avec leurs valeurs fondamentales. Scandinavian est \u00e9galement membre platine des entreprises les mieux g\u00e9r\u00e9es depuis deux ans, ce dont tous les membres de l'\u00e9quipe sont tr\u00e8s fiers. \nMandi Gosal, assistante ex\u00e9cutive de Russell, a expliqu\u00e9 que sans leurs employ\u00e9s, ils n'existeraient pas.<\/p>\n
\u201cLes agents d'entretien sont l'\u00e9pine dorsale de notre entreprise, nous sommes tr\u00e8s fiers de nos employ\u00e9s et c'est pourquoi nous r\u00e9ussissons. \n-Mandi Gosal, Assistante ex\u00e9cutive<\/p><\/blockquote>\n
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Culture de la s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n
Scandinavian a une fa\u00e7on unique d'inculquer leur culture de la s\u00e9curit\u00e9. Mandi a expliqu\u00e9 qu'ils ont cr\u00e9\u00e9 leur propre langue et un dictionnaire de termes \u201c\u00a0Scandi\u00a0\u201d. Par exemple, le respect de leurs protocoles et normes au plus haut niveau est appel\u00e9 \u00eatre \u201c\u00a0Scandi-safe\u00a0\u201d. La cr\u00e9ation de leurs propres termes vise \u00e0 cr\u00e9er et \u00e0 maintenir une culture de la s\u00e9curit\u00e9 dans l'ensemble des effectifs.<\/p>\n
Pendant la pand\u00e9mie mondiale de COVID-19, Scandinavian a \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 une \u00e9quipe appel\u00e9e le \u201c SMRC Tank \u201d qui se r\u00e9unissait quotidiennement pour s'assurer qu'ils discutaient de toutes les mani\u00e8res imaginables de garder leurs employ\u00e9s en s\u00e9curit\u00e9 tout en travaillant en premi\u00e8re ligne. Leur d\u00e9vouement \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et au bien-\u00eatre des employ\u00e9s est une autre qualit\u00e9 qui en fait une excellente entreprise.<\/p>\n
La s\u00e9curit\u00e9 est d'une importance capitale chez Scandinavian. Ils ont obtenu la certification Cleaning Industry Management Standards (CIMS), qui est la certification la plus \u00e9lev\u00e9e et la plus reconnue dans l'industrie du nettoyage professionnel. Outre leur certification, Mandi a expliqu\u00e9 qu'ils disposent d'un programme de formation incroyablement solide adapt\u00e9 \u00e0 leurs partenaires, qu'ils appellent \u201cScandi-school\u201d. La formation interne consiste en des vid\u00e9os et des quiz que les nettoyeurs compl\u00e8tent, afin de s'assurer qu'ils sont form\u00e9s de mani\u00e8re approfondie avant d'arriver sur site, et une formation de perfectionnement est propos\u00e9e fr\u00e9quemment aux partenaires pour que chacun reste \u00e0 jour.<\/p>\n
Lorsque de nouveaux contrats arrivent, des formations de masse pour les chauffeurs-livreurs sont organis\u00e9es (avant la COVID-19) auxquelles tout le monde participe pour apprendre les sp\u00e9cificit\u00e9s d'un nouveau chantier et s'assurer que l'\u00e9quipe est inform\u00e9e des dangers potentiels. Chaque mois, l'\u00e9quipe a un th\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 cr\u00e9\u00e9 par l'\u00e9quipe de direction, con\u00e7u pour sensibiliser aux tendances de s\u00e9curit\u00e9 dans l'ensemble de l'industrie. Ce sont l\u00e0 quelques-unes des nombreuses initiatives de s\u00e9curit\u00e9 que Scandinavian met en place pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de son personnel et de ses clients.<\/p>\n
Scandinavian a toujours \u00e9t\u00e9 capable de cro\u00eetre et de se d\u00e9velopper. Leur objectif n'est pas de devenir la plus grande entreprise ou la plus rentable, mais de fournir le meilleur service de l'industrie \u00e0 un prix juste. Avec cet objectif, ils ont connu un grand succ\u00e8s.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Scandinavian Building Services is a Canadian leader in cleaning and maintenance solutions. Their commitment to high-quality cleaning and service sets them apart in the industry…<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":66235,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[1445],"tags":[1523,1481],"class_list":["post-66233","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-company-spotlight","tag-safety-software"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t
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