{"id":66479,"date":"2021-10-20T12:29:45","date_gmt":"2021-10-20T12:29:45","guid":{"rendered":"https:\/\/trainanddevelop.ca\/company-spotlight-wcbconsulting-ca\/"},"modified":"2026-04-30T06:38:19","modified_gmt":"2026-04-30T06:38:19","slug":"company-spotlight-wcbconsulting-ca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trainanddevelop.ca\/fr\/blog\/company-spotlight-wcbconsulting-ca\/","title":{"rendered":"Coup de projecteur sur l'entreprise \u2013 WCBConsulting.ca"},"content":{"rendered":"

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Sp\u00e9cialistes en formation gestion des demandes d'indemnisation CNESST<\/h3>\n

En Alberta, trois mots ont tendance \u00e0 susciter une inqui\u00e9tude injustifi\u00e9e tant chez les salari\u00e9s que chez les employeurs : la Commission des accidents du travail (WCB). Pourquoi les employeurs et les salari\u00e9s r\u00e9agissent-ils ainsi face \u00e0 la WCB ? Cela tient en grande partie \u00e0 des id\u00e9es fausses sur le r\u00f4le de la WCB. Du point de vue des employeurs, la WCB leur co\u00fbte du temps et de l\u2019argent. De leur c\u00f4t\u00e9, les salari\u00e9s pensent qu\u2019en faisant une demande d\u2019indemnisation aupr\u00e8s de la WCB, ils seront consid\u00e9r\u00e9s comme paresseux. En effet, \u2019 37% des Am\u00e9ricains pensent que les personnes qui demandent une indemnisation des accidents du travail s\u2019en servent comme excuse pour ne pas aller travailler \u2019. Cette statistique choquante contribue \u00e0 perp\u00e9tuer les id\u00e9es fausses concernant le processus de la WCB.<\/p>\n

Face \u00e0 cette d\u00e9sinformation, Anthony Butkovic comprit qu'il pouvait faire la diff\u00e9rence. Homme aux multiples talents, Anthony a commenc\u00e9 sa carri\u00e8re dans le domaine de la gestion des handicaps \u00e0 l'Universit\u00e9 MacEwan avant de se tourner vers le secteur de l'indemnisation des accidents du travail. Cela a permis \u00e0 Anthony d'acqu\u00e9rir une exp\u00e9rience dans la gestion de sinistres dans une grande partie du Canada. En 2011, Anthony a mis \u00e0 profit toute son exp\u00e9rience dans le domaine de la s\u00e9curit\u00e9 en lan\u00e7ant WCBConsulting.ca.<\/a> Apr\u00e8s sept ans chez WCBConsulting.ca, Anthony a acquis une exp\u00e9rience suppl\u00e9mentaire en tant qu'entra\u00eeneur adjoint avec les Alouettes de Montr\u00e9al de la LCF. Son exp\u00e9rience unique d'entra\u00eeneur, associ\u00e9e \u00e0 des ann\u00e9es de travail dans diff\u00e9rentes provinces, permet \u00e0 Anthony d'apporter une perspective unique pour \u00e9duquer les gens sur la CNESST.<\/p>\n

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Fort de ses connaissances et de son exp\u00e9rience, il est revenu \u00e0 Edmonton et s\u2019est imm\u00e9diatement attach\u00e9 \u00e0 cerner les principes fondamentaux du syst\u00e8me WCB. Ces principes couvraient pr\u00e8s de 80% des probl\u00e8mes li\u00e9s au WCB auxquels est confront\u00e9e toute entreprise, grande ou petite. La formation d\u00e9velopp\u00e9e par WCBConsulting.ca \u201c a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour s\u2019adresser \u00e0 tous les secteurs d\u2019activit\u00e9, quels que soient leur localisation ou leur taille. La gestion des sinistres est la m\u00eame partout ; ce qui importe, ce sont les politiques et les r\u00e9glementations en vigueur dans votre r\u00e9gion. \u201d L\u2019objectif d\u2019Anthony avec son entreprise est d\u2019en faire un lieu de r\u00e9f\u00e9rence o\u00f9 les professionnels de la s\u00e9curit\u00e9 peuvent apprendre et comprendre le syst\u00e8me WCB.<\/p>\n

Au fil des ans, WCBConsulting.ca a mis au point six formations et sessions d\u2019orientation. Ces formations couvrent tous les aspects de la gestion des sinistres du point de vue de l\u2019employeur. Bien que ces formations en ligne n\u2019aient \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9es qu\u2019au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, elles s\u2019appuient sur les 15 ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience d\u2019Anthony dans ses relations avec la WCB. \u00c0 ce jour, WCBConsulting.ca a permis \u00e0 ses clients d\u2019\u00e9conomiser un total de $12 millions de primes sur une p\u00e9riode de dix ans, ainsi que des centaines de millions suppl\u00e9mentaires gr\u00e2ce \u00e0 des projets remport\u00e9s en raison de leur historique aupr\u00e8s de la WCB.<\/p>\n<\/div>\n

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Chaque cours est ax\u00e9 sur la fourniture de conseils aux clients afin qu'ils puissent faire de bons choix, obtenir de bons r\u00e9sultats et g\u00e9rer toute situation. Cette philosophie centrale a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e lorsque Anthony a recherch\u00e9 la formation WCB disponible. Il a constat\u00e9 que la plupart des formations \u00e9taient fortement bas\u00e9es sur la th\u00e9orie, mais beaucoup manquaient de formation pratique. En discutant avec des professionnels de la s\u00e9curit\u00e9, ils ont r\u00e9it\u00e9r\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 d'une approche d'apprentissage \u00e9tape par \u00e9tape pour guider les clients \u00e0 travers tous les aspects du processus WCB.<\/p>\n

L'exp\u00e9rience d'Anthony en tant que coach lui a permis d'accomplir cet apprentissage \u00e9tape par \u00e9tape \u00e0 sa mani\u00e8re. Plut\u00f4t que de simplement \u00e9num\u00e9rer des faits en esp\u00e9rant que les employ\u00e9s comprennent, il les accompagne et les encadre tout au long du processus de la CSST en utilisant des exemples pratiques. Il est convaincu que \u201c la connaissance ne suffit pas; il faut pouvoir l'appliquer dans certaines situations. \u201d Cela ne se limite pas aux cours en ligne; il offre \u00e9galement un accompagnement personnalis\u00e9 aux professionnels de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9. L'objectif est que chacun comprenne toutes les facettes de la gestion des r\u00e9clamations de la CSST au point de pouvoir g\u00e9rer de mani\u00e8re autonome toutes les r\u00e9clamations rencontr\u00e9es.<\/p>\n

Tout comme l'exp\u00e9rience pratique faisait d\u00e9faut, il a \u00e9galement constat\u00e9 que la plupart des formations en s\u00e9curit\u00e9 visaient \u00e0 pr\u00e9venir et \u00e0 r\u00e9agir aux incidents, tandis que les activit\u00e9s post-incident \u00e9taient n\u00e9glig\u00e9es. Il estime que \u201c le soutien continu \u00e0 la gestion des sinistres a toujours manqu\u00e9. Les industries d\u00e9pensent des millions pour pr\u00e9venir un incident au travail, mais beaucoup n\u00e9gligent les d\u00e9penses qui surviennent apr\u00e8s qu'un incident s'est produit \u201d. Anthony pense que la formation pr\u00e9- et post-incident doit travailler de concert pour qu'un programme de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9ussisse. La formation post-incident doit \u00e9galement \u00eatre con\u00e7ue autour de suivis. Dans de nombreux autres cours, les participants d\u00e9couvrent la CSST pendant le cours, mais oublient souvent des informations cl\u00e9s des jours, des semaines ou des mois plus tard. Pour rem\u00e9dier \u00e0 cela, Anthony laisse des options de communication ouvertes aux \u00e9tudiants qui ont termin\u00e9 un cours. De cette fa\u00e7on, s'il y a quelque chose qui a \u00e9t\u00e9 omis dans le cours, ses \u00e9tudiants peuvent demander plus d'informations.<\/p>\n

D\u00e9velopper des cours autour de la CSST a donn\u00e9 \u00e0 Anthony un aper\u00e7u des plus grands d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9s les employeurs et les travailleurs en mati\u00e8re de r\u00e9clamations. Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, il a constat\u00e9 que de nombreuses personnes ne comprennent tout simplement pas pleinement le fonctionnement de la CSST. Pour quelqu'un qui n'a pas la formation et l'exp\u00e9rience dont Anthony a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9, toute la proc\u00e9dure peut sembler \u00e9crasante. Pour relever ce d\u00e9fi, WCBConsulting.ca diffuse son contenu du point de vue d'un employeur ou d'un repr\u00e9sentant de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9. Si le contenu est pr\u00e9sent\u00e9 de leur point de vue, les employeurs peuvent s'immerger dans le sujet en r\u00e9fl\u00e9chissant \u00e0 la mani\u00e8re dont les r\u00e9clamations fonctionneraient pour leur entreprise. Ainsi, lorsqu'un incident se produit, chacun peut avoir confiance que la situation est g\u00e9r\u00e9e correctement.<\/p>\n

Cette confiance est ce qu'Anthony s'efforce de promouvoir dans ses cours. Anthony explique qu\u201c\u201d il existe un moyen de g\u00e9rer les r\u00e9clamations qui prend soin les uns des autres, vous pouvez atteindre tous vos objectifs financiers du point de vue de l'employeur et offrir un niveau de confiance aux travailleurs bless\u00e9s. Gr\u00e2ce \u00e0 ces cours, nous pouvons corriger les mythes sur la CSST et donner au travailleur ce \u00e0 quoi il a l\u00e9galement droit de la mani\u00e8re la plus rentable possible. \u00bb Lorsqu'un professionnel de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 ma\u00eetrise le fonctionnement du syst\u00e8me, cela lui permet d'\u00eatre dans une situation de confiance. Il peut s'adapter \u00e0 tous les d\u00e9fis auxquels il est confront\u00e9 sur le terrain car il comprend les principes de base de la gestion des r\u00e9clamations et fait confiance aux mesures appropri\u00e9es qui sont prises.<\/p>\n

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Mais que se passe-t-il si un incident survient lorsque ces personnes form\u00e9es ne sont pas pr\u00e9sentes sur le site ? Anthony a partag\u00e9 un exemple r\u00e9cent d'une telle situation et de la confusion qui en a r\u00e9sult\u00e9. En discutant avec un propri\u00e9taire de petite entreprise en train de d\u00e9poser une demande aupr\u00e8s de la WCB, il a demand\u00e9 : \u201c Quelle est votre plus grande pr\u00e9occupation ? \u201d Le client a r\u00e9pondu qu'il se trouvait dans une position intenable car la demande \u00e9tait trait\u00e9e par un repr\u00e9sentant de la s\u00e9curit\u00e9 qui n'\u00e9tait pas pr\u00e9sent lors de l'incident. Ils ne savaient pas quoi faire. Anthony a sugg\u00e9r\u00e9 : \u201c d'adopter un syst\u00e8me pour leur entreprise pour les situations o\u00f9 un repr\u00e9sentant de la s\u00e9curit\u00e9 n'est pas pr\u00e9sent. Un superviseur ayant une compr\u00e9hension de base de la WCB pourrait \u00eatre utilis\u00e9 au moment de l'\u00e9v\u00e9nement et prendre certaines des mesures n\u00e9cessaires jusqu'\u00e0 l'arriv\u00e9e du repr\u00e9sentant de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9. De cette fa\u00e7on, le repr\u00e9sentant de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 pourra simplement agir. \u201d C'\u00e9tait exactement ce que recherchait la femme et Anthony a mentionn\u00e9 que c'\u00e9tait exactement ce pour quoi sa formation en ligne \u00e9tait con\u00e7ue.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\u201c La pr\u00e9vention est importante, mais pour \u00eatre une entreprise plus compl\u00e8te, il faut savoir r\u00e9agir et \u00eatre confiant dans la mitigation de tout incident. En adoptant cette approche, tout le monde y gagne.<\/strong>\u201d
\n\u2013 Anthony Butkovic, Fondateur de WCBConsulting.ca<\/p><\/blockquote>\n

Lorsqu'on lui demande de promouvoir la s\u00e9curit\u00e9, Anthony explique : \u201c les entreprises ont tendance \u00e0 pr\u00eacher la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 leurs travailleurs, mais ne donnent pas toujours suite, et les entreprises les plus performantes sont celles qui donnent suite de A \u00e0 Z \u201d. De plus, les entreprises examinent souvent le co\u00fbt financier d'un incident tout en n\u00e9gligeant ses impacts sur les travailleurs. Si tout le monde n'est pas pris en charge, des frictions et une m\u00e9fiance peuvent survenir entre les deux parties. Les travailleurs et les employeurs peuvent commencer \u00e0 ne se soucier que d'eux-m\u00eames et \u00e0 ne pas coop\u00e9rer les uns avec les autres \u2013 compliquant davantage le processus de la CNESST. Ces complications peuvent toutes \u00eatre \u00e9vit\u00e9es en adoptant une culture d'entreprise qui prend en charge \u00e0 la fois le bien-\u00eatre des travailleurs et les b\u00e9n\u00e9fices de l'entreprise.<\/p>\n

Aux nouveaux travailleurs qui entrent sur le march\u00e9 du travail, Anthony conseille de se renseigner sur votre programme de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9, la culture de l'entreprise et ce qu'il faut faire en cas de blessure. Il est important d'en apprendre le plus possible avant qu'un incident ne se produise. \u201c Les gens n'agissent pas rationnellement quand ils ont peur, alors \u00e9duquez les gens autour de vous \u201d, a expliqu\u00e9 Anthony. \u201c En cas d'accident, vous devriez conna\u00eetre vos options pour r\u00e9agir de mani\u00e8re positive et efficace. \u201d<\/p>\n

Les trois cl\u00e9s du succ\u00e8s de WCBConsulting.ca :<\/strong><\/p>\n

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  1. Demandez des commentaires aux professionnels de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9. Quand on fait cela pendant 15 ans, et qu'on voit les difficult\u00e9s, les \u00e9preuves et les probl\u00e8mes que traversent les entreprises, on ne peut s'emp\u00eacher de remarquer des sch\u00e9mas. Interroger les professionnels de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 sur les d\u00e9fis qu'ils rencontrent a contribu\u00e9 \u00e0 fa\u00e7onner la strat\u00e9gie commerciale de WCBConsulting.ca.<\/li>\n
  2. Apprenez la s\u00e9curit\u00e9 dans toutes les juridictions et identifiez les principes de base. Lorsque vous remarquez quels sont les principes r\u00e9currents dans chaque juridiction, vous pouvez cr\u00e9er un programme universel et atteindre un public plus large.<\/li>\n
  3. Identifie ce qui est n\u00e9cessaire. La connaissance est le pouvoir. Mais si tu ne sais pas comment l'appliquer, tu peux perdre ce pouvoir.<\/li>\n<\/ol>\n

    Pour un employeur, ou un travailleur, la CSST peut sembler une t\u00e2che ardue si l'on ne conna\u00eet pas le processus. Cependant, WCBConsulting.ca s'efforce de fournir aux gens toutes les informations dont ils ont besoin pour que le processus soit fluide. Les connaissances et l'exp\u00e9rience vari\u00e9es d'Anthony dans le secteur de la CSST lui ont permis de cerner les principes de base de la gestion des r\u00e9clamations et de les transmettre aux employeurs. Gr\u00e2ce \u00e0 l'\u00e9ducation et au partage des connaissances, les employeurs peuvent naviguer \u00e0 travers tout processus de CSST d'une mani\u00e8re qui aide leurs travailleurs \u00e0 se r\u00e9tablir sans co\u00fbts financiers inutiles.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    WCBconsulting.ca is a company that trains employees and employers in WCB Claims Management.<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":66481,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[1445],"tags":[1523],"class_list":["post-66479","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-company-spotlight"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t