{"id":66881,"date":"2022-03-10T10:31:23","date_gmt":"2022-03-10T10:31:23","guid":{"rendered":"https:\/\/trainanddevelop.ca\/awareness-culture-and-planning-the-keystones-of-safety\/"},"modified":"2026-04-29T11:26:35","modified_gmt":"2026-04-29T11:26:35","slug":"awareness-culture-and-planning-the-keystones-of-safety","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trainanddevelop.ca\/fr\/blog\/awareness-culture-and-planning-the-keystones-of-safety\/","title":{"rendered":"La sensibilisation, la culture et la planification, les pierres angulaires de la s\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" id=\"ui--image-1\" title=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/WeldersWorkingwithAwareness_AwarenessCulturePlanning.webp\" alt=\"\" data-at2x=\"\" \/><\/p>\n<p>Un lieu de travail peut \u00eatre une communaut\u00e9. Il peut favoriser de nombreuses bonnes id\u00e9es et de bons produits. On pourrait donc penser qu\u2019il peut cr\u00e9er ses propres pratiques de s\u00e9curit\u00e9. Pourtant, tant de programmes de s\u00e9curit\u00e9 abordent le probl\u00e8me comme s\u2019il n\u2019avait jamais \u00e9t\u00e9 trait\u00e9. C\u2019est pourquoi aujourd\u2019hui, nous nous concentrerons sur les choses qui donnent \u00e0 vos employ\u00e9s ce dont ils ont besoin, par opposition \u00e0 les forcer \u00e0 agir de mani\u00e8re non naturelle. Parce que selon toute vraisemblance, vous avez d\u00e9j\u00e0 de nombreuses bonnes proc\u00e9dures et pratiques, il vous suffit que votre personnel applique ces m\u00e9thodes ou soit conscient des cons\u00e9quences.<\/p>\n<p>La s\u00e9curit\u00e9 n'a pas de solutions miracles, cependant, il y a trois domaines cruciaux sur lesquels la direction devrait se concentrer pour \u00e9quiper son personnel de tout ce dont il a besoin pour d\u00e9velopper des pratiques s\u00fbres.<\/p>\n<p>Les trois piliers de la s\u00e9curit\u00e9 au travail sont la sensibilisation, la culture et la planification. Ceux-ci ont le pouvoir d'habiliter et d'\u00e9duquer tout en travaillant en harmonie avec l'instinct humain. Une fois que votre personnel est habilit\u00e9 et \u00e9duqu\u00e9, alors il sera en s\u00e9curit\u00e9, ou il ne le sera pas. Le reste d\u00e9pend de la psychologie. Mais pour aider ceux que vous pouvez, vous devez leur donner les outils et le contexte dont ils pourraient avoir besoin ou qu'ils auraient pu oublier.<\/p>\n<h2 >Conscience<\/h2>\n<p>Le plus souvent, le probl\u00e8me vient du manque de sensibilisation lorsque les employ\u00e9s ne respectent pas la s\u00e9curit\u00e9. Il se peut que tout ce qui vous manquait \u00e9tait la sensibilisation. Je sais que c'\u00e9tait le cas pour moi lors de mes premiers emplois industriels. Je sais aussi que j'\u00e9tais reconnaissant d'avoir \u00e9t\u00e9 sensibilis\u00e9 lorsque cela m'a finalement \u00e9t\u00e9 offert.<\/p>\n<p>Lorsque je travaillais dans l'industrie sid\u00e9rurgique, nous devions fr\u00e9quemment porter un masque (appareil respiratoire) qui filtrait le gaz benz\u00e9nique ainsi que l'amiante. Avant de travailler pour cette entreprise, je pensais savoir ce qu'\u00e9tait un masque, je savais m\u00eame ce que \u00e9taient les particules, m\u00eame si j'avais rarement entendu le mot \u2018 particule \u2019 et j'ai enfin compris qu'il \u00e9tait dans le meilleur int\u00e9r\u00eat de mes poumons de porter le masque en tout temps.<\/p>\n<div class=\"cs-dflex-blog\">\n<div class=\"cs-dflex-col-8\">\n<p>Cependant, j'ignorais que mon masque ne filtrait qu'une petite quantit\u00e9 de toxines et j'ai tout de m\u00eame inhal\u00e9 des quantit\u00e9s dangereuses de produits chimiques quotidiennement. J'ignorais \u00e9galement les diff\u00e9rents types d'amiante, ni les meilleures pratiques pour le manipuler.<\/p>\n<p>Heureusement, mon entreprise avait une <a href=\"\/fr\/safety-essentials-course-subscription\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plateforme de formation robuste<\/a>. Avant m\u00eame de mettre le pied dans le four \u00e0 coke (un four utilis\u00e9 pour produire du combustible solide pour la production d'acier), nous avons eu des heures de cours en ligne \u00e0 suivre. Certains d'entre nous ont m\u00eame retenu les informations apprises.<\/p>\n<p>Assez curieusement, la culture de ce travail \u00e9tait indiff\u00e9rente en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, et pourtant le nouveau personnel a toujours re\u00e7u la sensibilisation n\u00e9cessaire pour prendre nos propres d\u00e9cisions lorsqu'il \u00e9tait \u00e9vident que les autres g\u00e9n\u00e9rations n\u00e9gligeaient les dangers.<\/p>\n<p>Donc, avant la formation de sensibilisation, j'\u00e9tais sous l'impression, sans jamais y avoir pens\u00e9 d'ailleurs, que le masque me prot\u00e9geait. Je supposais que j'\u00e9tais enti\u00e8rement \u00e0 l'abri du danger.<\/p>\n<p>Maintenant, consid\u00e9rez que beaucoup n'y pensent m\u00eame pas. Ils font simplement ce qu'on leur dit. C'est l\u00e0 qu'intervient la culture, mais nous n'y sommes pas encore.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"cs-dflex-icol-4\">\n<p><img decoding=\"async\" id=\"ui--image-2\" title=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/RespiratoredWorker_AwarenessCulturePlanning.webp\" alt=\"\" data-at2x=\"\" \/><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><span style=\"color: #00c968; font-weight: 750;\">Alors, \u00e0 quoi sert la conscience ?<\/span> Dans cette situation anecdotique, la conscience est la diff\u00e9rence entre moi debout dans un nuage de benzine avec un masque, et sans. Pourquoi voudrais-je me tenir dans un nuage de benzine, demanderez-vous ? Eh bien, je ne ferais pas d'efforts pour le faire, mais disons que je pensais \u00eatre enti\u00e8rement prot\u00e9g\u00e9 du gaz, si tel \u00e9tait le cas, je n'\u00e9viterais pas consciemment le gaz non plus.<\/p>\n<p>Ceci n'est qu'un exemple de ce que la sensibilisation peut faire. Cela a modifi\u00e9 mes hypoth\u00e8ses en me fournissant des faits utiles que j'ai pu traduire en pratiques plus s\u00fbres. Dire simplement \u00e0 un employ\u00e9 de porter un masque facial est insuffisant et presque condescendant. \u00c9quiper vos employ\u00e9s de connaissances et les laisser d\u00e9cider de ce qu'il faut faire est plus respectueux et b\u00e9n\u00e9fique.<\/p>\n<p>Les employ\u00e9s appr\u00e9cient la connaissance plus que les menaces et les amendes. Sans parler du fait que pendant toutes mes ann\u00e9es dans l'industrie sid\u00e9rurgique, je n'ai vu des employ\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux qu'une seule fois et tout ce qui semblait les pr\u00e9occuper \u00e9tait la signalisation. Donc, les amendes ne sont m\u00eame pas une menace pour le travailleur moyen. L'\u00e9ducation est le seul moyen r\u00e9el de s'assurer qu'ils sont vigilants.<\/p>\n<p>Donc, encore une fois, le choix au final appartient \u00e0 vos employ\u00e9s. Il est donc pr\u00e9f\u00e9rable de les armer de toute la sensibilisation possible, afin qu'ils prennent des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es chaque jour. Cette pratique cr\u00e9era \u00e9galement une meilleure culture pour les nouveaux employ\u00e9s.<\/p>\n<h2 >Culture<\/h2>\n<p>Comme je l'ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, la culture est une autre variable majeure que vous pouvez contr\u00f4ler en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>La culture peut inciter \u00e0 des proc\u00e9dures dangereuses, <a href=\"\/fr\/blog\/a-complete-guide-to-complacency-in-the-workplace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">complaisance<\/a>, et m\u00eame de l'insouciance. Ou cela peut promouvoir la s\u00e9curit\u00e9, les bonnes pratiques et le bon comportement. C'est un pendule qui peut faire \u2018bouleverser les choses\u2019 dans un sens comme dans l'autre. Il fait tout cela automatiquement et psychologiquement. C'est pourquoi c'est l'un des totems les plus difficiles \u00e0 ma\u00eetriser.<\/p>\n<p>Pour garantir une bonne culture, vous devez vous assurer que vos dirigeants envoient les bons signaux ; par exemple, ils fournissent l'\u00e9quipement n\u00e9cessaire, ou ils encouragent les bons comportements. Comment l'\u00e9quipement contribue-t-il \u00e0 la culture ? Un \u00e9quipement insuffisant transmet un message et, lorsqu'il s'agit d'un \u00e9quipement de s\u00e9curit\u00e9 insuffisant, il envoie un message encore plus n\u00e9gatif aux employ\u00e9s. Comment encouragez-vous les bons comportements ? Encourager les bons comportements peut \u00eatre aussi simple que de r\u00e9compenser quelqu'un pour la formation d'un nouvel employ\u00e9 ou pour avoir signal\u00e9 un \u00e9quipement dangereux. Vous devriez toujours renforcer positivement tout ce que vous souhaitez promouvoir. Cela peut \u00eatre aussi simple que de reconna\u00eetre un bon comportement qui att\u00e9nue la futilit\u00e9. Un employ\u00e9 qui sentira que ses actions seront efficaces et remarqu\u00e9es agira diff\u00e9remment d'un employ\u00e9 qui se sent ignor\u00e9.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" id=\"ui--image-3\" title=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/FemalePanoramicWorker_AwarenessCulturePlanning.webp\" alt=\"\" data-at2x=\"\" \/><\/p>\n<p>Au contraire, encourager des choses qui excluent des personnes peut avoir l'effet inverse. Assurez-vous que les choses que vous encouragez sont des objectifs que tout le monde peut atteindre. Et si vous ne motivez que ce qui ajoute \u00e0 la production, alors vous pourriez cr\u00e9er une culture qui privil\u00e9gie la productivit\u00e9 \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, ce qui se traduira par une emphase sur la vitesse plut\u00f4t que sur le contr\u00f4le.<\/p>\n<p>La culture a \u00e9galement le pouvoir d'enseigner sans mots et de guider automatiquement les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations. La prochaine fois que vous vous prom\u00e8nerez dans les locaux, notez les personnes les plus influentes de votre organisation. Sont-elles des leaders ? Promuent-elles le bon comportement, ou sont-elles d\u00e9sillusionn\u00e9es et complaisantes ? Parfois, tout ce dont un employ\u00e9 d\u00e9sillusionn\u00e9 a besoin, c'est de reconnaissance.<\/p>\n<p>N'oubliez pas que vous pourriez avoir compl\u00e8tement tort au sujet de votre culture, elle pourrait corrompre vos autres tentatives en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9. C'est un autre rouage \u00e9norme dans la machinerie de la s\u00e9curit\u00e9 que vous devez prendre en compte.<\/p>\n<p>La culture doit \u00eatre promue par vos dirigeants et vous devez trouver des moyens d'inclure tous les employ\u00e9s. Pour plus d'informations sur la culture en milieu de travail, essayez ceci <a href=\"\/fr\/blog\/culture-can-work-for-you\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">article<\/a>, et pour en savoir plus sur la formation et la s\u00e9lection des responsables, consultez ceci <a href=\"\/fr\/blog\/safety-reflects-leadership\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">publication<\/a>.<\/p>\n<h2 >Planification<\/h2>\n<p>La planification est la mani\u00e8re dont vous abordez de nouveaux obstacles. C'est aussi la mani\u00e8re dont vous personnalisez d'autres strat\u00e9gies de s\u00e9curit\u00e9 en fonction de vos t\u00e2ches uniques. Cependant, je n'utiliserai pas de g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s trop fortes ni ne ferai de promesses d\u00e9finitives et audacieuses affirmant que la planification est \u201c la derni\u00e8re chose \u00e0 laquelle vous aurez \u00e0 penser \u201d. La v\u00e9rit\u00e9 est que la planification n'est qu'un autre pilier sur lequel vous devez travailler constamment pour promouvoir la s\u00e9curit\u00e9 sur votre lieu de travail.<\/p>\n<p>C'est vrai que si vous assurez la sensibilisation, une excellente culture et une bonne planification, vous faites tout ce qui est en votre pouvoir pour promouvoir la s\u00e9curit\u00e9, mais vous ne pouvez pas vous arr\u00eater l\u00e0 car le temps apporte le changement. Chaque fois que vous mettez en \u0153uvre de nouveaux \u00e9quipements, t\u00e2ches ou proc\u00e9dures, vous devrez <a href=\"\/fr\/toolbox-talks-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reconsid\u00e9rer les choses<\/a>.<\/p>\n<div class=\"cs-dflex-blog\">\n<div class=\"cs-dflex-icol-4\">\n<p><img decoding=\"async\" id=\"ui--image-4\" title=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Planning_AwarenessCulturePlanning.webp\" alt=\"\" data-at2x=\"\" \/><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"cs-dflex-col-8\">R\u00e9adressons en posant des questions \u00e0 tout le monde ! N'importe qui dans votre entreprise pourrait avoir des id\u00e9es pr\u00e9cieuses. Le simple fait de les inclure dans le processus de planification est valorisant et contribue \u00e0 une culture plus saine. Je peux honn\u00eatement dire que lorsque nous avons \u00e9t\u00e9 exclus de toutes les d\u00e9cisions de s\u00e9curit\u00e9 et qu'on nous a seulement donn\u00e9 des panneaux \u00e0 accrocher et qu'on nous a dit de changer les proc\u00e9dures, nous avons trouv\u00e9 cela condescendant. Alors que lorsque les superviseurs nous demandaient comment rendre nos t\u00e2ches plus s\u00fbres, nous \u00e9tions plus enclins \u00e0 aider et \u00e0 participer aux solutions.<\/p>\n<p>Alors, lors de la planification, incluez toujours les personnes pour lesquelles vous \u00e9laborez le plan. Elles pourraient avoir des objections s\u00e9rieuses et si elles d\u00e9cident de ne pas suivre votre plan, alors ce plan \u00e9choue \u00e0 atteindre ses objectifs.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2 >Conclusion<\/h2>\n<p>La prise de conscience apporte la sagesse, la culture soutient la sagesse et le partage, et la planification met tout cela en \u00e9vidence et le traduit en proc\u00e9dures pratiques. Se concentrer sur ces cat\u00e9gories dignifie vos employ\u00e9s tout en les aidant \u00e0 voir la situation dans son ensemble.<\/p>\n<p>Ces points focaux communiquent bien plus que d'afficher un panneau interdisant de courir ou de rappeler constamment \u00e0 quelqu'un de porter ses lunettes de s\u00e9curit\u00e9. Ils transmettent un respect mutuel et permettent au travailleur de conserver son identit\u00e9, ce qui vaut plus que ce que l'on imagine, car cela lui permet d'\u00eatre plus fier de son travail, ce qui est inestimable.<\/p>\n<p><strong>\u00c9crit par Jordan Kovacsik<\/strong> \u2013 Membre de l'\u00e9quipe BIS, auteur et passionn\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 qui a travaill\u00e9 dans l'industrie sid\u00e9rurgique pendant dix ans.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N'en partez pas de z\u00e9ro avec la s\u00e9curit\u00e9, adoptez des m\u00e9thodes naturelles avec les 3 cl\u00e9s de la s\u00e9curit\u00e9. 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