6 avantages du logiciel de gestion des compétences
La formation continue est importante pour constituer une main-d'œuvre compétitive, mais les entreprises doivent également s'assurer que les compétences enseignées sont réellement développées. La formation doit améliorer le niveau de compétence global des individus et de l'organisation. Plutôt que de simplement attribuer des formations, une entreprise peut mieux identifier le développement des compétences et les points faibles en utilisant logiciel de gestion des compétences. Les organisations deviennent plus efficaces lorsqu'elles savent exactement dans quelles compétences leurs employés sont compétents.
Les évaluations de compétences sont un élément important de la gestion des compétences, car les entreprises peuvent ainsi découvrir si la formation a été efficace. C'est particulièrement vrai pour les industries à haut risque telles que l'exploitation minière, la construction et l'énergie, où les compétences sont fondamentales pour la sécurité. Le manque d'une compétence essentielle peut provoquer des accidents majeurs dans ces secteurs, menaçant la santé et la vie des travailleurs.
Le logiciel de gestion des compétences est un outil puissant, qui peut aider à évaluer et à optimiser les compétences pour chaque poste de votre entreprise. Ceci est utile lorsqu'un service des ressources humaines essaie de pourvoir un poste, ou lorsqu'il planifie des cours pour les employés actuels. Le logiciel de compétences peut être utilisé pour aider les gestionnaires et les superviseurs à identifier quand une formation supplémentaire est nécessaire pour chaque employé individuel.
Voici 6 avantages de l'intégration d'un logiciel de gestion des compétences dans votre entreprise…
1) Aide à identifier les lacunes
L'embauche et la formation seules ne garantissent pas qu'une entreprise disposera des compétences optimales pour chaque poste. Par exemple, si une entreprise exige une compétence spécifique, un employé peut posséder des aptitudes étroitement liées, tandis qu'un autre peut avoir la compétence exacte mais à un niveau débutant. Seule une évaluation des compétences peut déterminer quels employés possèdent un ensemble de compétences appropriées pour accomplir le travail en toute sécurité. Les managers doivent s'assurer que les employés ne considèrent pas les évaluations de compétences comme des “ filtres ” qui menaceront leur emploi. Au lieu de cela, les évaluations devraient être un outil pour optimiser le parcours de carrière de chaque employé. Puisqu'elles fournissent un aperçu des compétences actuelles, les évaluations peuvent être utilisées pour personnaliser la formation de chaque membre de l'équipe. La gestion des compétences vise à doter les employés des compétences nécessaires pour accomplir leur travail de manière efficace et sûre. L'ensemble de l'organisation en bénéficie : les lieux de travail deviennent plus sûrs et l'amélioration de l'efficacité peut augmenter les profits.
2) Peut améliorer la rétention des employés
Selon le Rapport sur l'apprentissage en milieu de travail 2018 Selon LinkedIn, 94% des salariés resteraient plus longtemps dans une entreprise qui investit dans leur carrière. Par ailleurs, l'édition 2019 indiquait que 75% des salariés suivraient une formation suggérée par leurs responsables. La gestion des compétences permet non seulement d’améliorer le vivier de compétences d’une organisation, mais constitue également une stratégie permettant aux entreprises d’attirer et de fidéliser les meilleurs collaborateurs. Les talents de haut niveau se font rares : dans une enquête menée par PwC Canada, 74% des PDG ont déclaré s’inquiéter de la disponibilité des compétences clés. La fidélisation est essentielle lorsqu’une entreprise recrute des collaborateurs talentueux, et la formation continue est un moyen de renforcer leur loyauté.
3) Soutient la croissance interne
Les logiciels de gestion des compétences peuvent suivre les compétences et les succès individuels, un peu comme de nombreux jeux vidéo décrivent votre personnage avec des statistiques et des réalisations. De cette façon, les entreprises peuvent planifier le parcours de carrière idéal pour chaque employé, y compris la préparation des futurs dirigeants. Au lieu d'embaucher des employés externes pour occuper des postes clés, les entreprises peuvent former leurs propres managers avec des ensembles de compétences idéaux. Les logiciels de gestion des compétences sont très utiles pour le développement des talents car ils peuvent suivre les cours suivis et l'évolution des compétences individuelles au fil du temps. Ceci est particulièrement vrai dans les grandes organisations, où il ne serait pas possible de conserver des dossiers individuels pour chaque employé sans logiciel.
4) Peut aider à améliorer la prise de décision
Un système de gestion des compétences permet de prendre de meilleures décisions en matière de ressources humaines. Chaque responsabilité peut être attribuée à la personne la plus compétente, et des mesures correctives peuvent être prises plus efficacement. La gestion des compétences est utile pour les organisations matricielles, où les employés ont des rôles spécifiques, mais participent également à des équipes de projet temporaires. Lorsque les managers ont une vision claire des compétences individuelles, ils peuvent constituer la meilleure équipe possible pour chaque projet.
5) Crée un environnement plus sûr
Les conséquences d'une erreur humaine varient en fonction de l'industrie et du poste occupé. Cependant, les erreurs peuvent provoquer des accidents graves dans des secteurs d'activité tels que les mines, la fabrication, la construction et l'énergie. Un système de gestion des compétences améliore l'efficacité et la sécurité au travail. Lorsqu'une entreprise doit attribuer une responsabilité impliquant des risques élevés, l'évaluation des compétences est essentielle. Une formation et des tests continus sont nécessaires même lorsqu'un employé fait preuve des compétences nécessaires pour accomplir une tâche dangereuse sans accident. De nouvelles technologies aux applications industrielles sont constamment développées, et les entreprises doivent s'assurer que leurs travailleurs les utilisent en toute sécurité.
6) Améliore la satisfaction client
Les employés qualifiés peuvent faire leur travail plus efficacement et fournir un meilleur service client. Une formation adéquate améliore et élargit les compétences, et les collaborateurs peuvent répondre à un plus large éventail de besoins des clients. Plus de gens vous feront confiance et voudront construire une relation commerciale avec vous s'ils connaissent la haute qualité du travail. La gestion des compétences peut offrir un ROI significatif à cet égard.
Compte tenu du coût annuel des ressources humaines, les entreprises doivent s'assurer que les employés possèdent les compétences appropriées pour chaque poste. Un système de gestion des compétences fournit également des données supplémentaires pour la prise de décisions managériales et rend les lieux de travail plus sûrs. Le risque d'accidents dû à une erreur humaine est réduit lorsqu'une organisation est composée d'individus hautement qualifiés. Investir dans un logiciel de gestion des compétences peut être extrêmement bénéfique pour les entreprises de toutes tailles et contribuera à assurer la sécurité de vos employés.
