EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS

EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS

EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS ONLINE COURSE OVERVIEW

This online Effective Communication Skills course helps supervisors build strong communication skills and promote development of these skills among their employees.

EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS ONLINE COURSE TOPICS

  • Methods by which communication happens
  • Becoming a more effective speaker and writer
  • Becoming a more effective and active listener and reader
  • The importance of making a connection when communicating
  • The importance of body language
  • Methods for dealing with disagreements and anger
  • How effective communication can improve your leadership skills

Aperçu du parcours

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Durée

Durée moyenne d'exécution

Completion times vary depending on the number of times the information is viewed prior to finishing the course. The average completion time is 60 minutes.

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Test

Évaluation des connaissances

Des évaluations sont organisées dans le cadre de cette formation en ligne afin de consolider les connaissances acquises. Vous disposez de trois tentatives pour obtenir la note minimale requise de 80%.

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Certificat

Certificat d'achèvement

Une fois ce cours terminé avec succès, un certificat sera disponible en téléchargement et en impression. Vous pourrez accéder à votre certificat via votre compte en ligne.