À la une de l'entreprise : M Builds
Bâtiments, Communautés et Relations
Dans les années 1980, Manshield Construction s'est établie comme une entreprise de maçonnerie. Au cours des 40 dernières années, Manshield Construction est passée d'une petite entreprise générale spécialisée dans le béton et la maçonnerie à un acteur majeur du paysage de la construction canadienne. Basée à Winnipeg, où se trouve toujours son siège social, Manshields s'est étendue à travers une grande partie du Canada, de Thunder Bay à l'est à Kelowna à l'ouest. Pour faire place aux nombreux nouveaux services qu'elle offre désormais, elle a mis à jour son nom pour devenir M Constructions.
Aujourd'hui, M Builds est une entreprise de construction polyvalente et complète qui opère principalement dans l'Ouest canadien. Son secteur commercial construit une variété de structures commerciales, ainsi que des installations éducatives, de vente au détail et résidentielles. Les possibilités sont infinies avec M Builds, et ils sont disposés à entreprendre tous les projets de construction ou de rénovation commerciale pour satisfaire les besoins de leurs clients.
En tant qu'une des plus grandes entreprises de construction de l'Ouest canadien, M Builds dispose des ressources internes et externes nécessaires pour relever tous les défis. Qu'il s'agisse de maçonnerie ou de béton, M Builds possède les outils et le talent pour accomplir le travail. Avec une grande diversité de compétences et d'équipements, M Builds réalise des travaux de qualité dans les meilleurs délais. De plus, M Builds a tissé d'excellentes relations avec des sous-traitants, sur lesquels elle compte pour fournir un service rapide et un travail de qualité.
M Builds s'efforce de faire de la satisfaction client l'une de ses priorités. Richard Ioculano, responsable de la sécurité d'entreprise chez M Builds, a déclaré que leur singularité réside dans leurs interactions avec les clients. L'entreprise fonctionne dans une “ atmosphère familiale ” avec des bases solides de respect et de communication. Cette attention au respect et à la communication les a aidés à se développer et à continuer de croître. Richard témoigne que, bien qu'ils soumissionnent sur des projets, la plupart de leur travail provient de recommandations et du bouche-à-oreille positif.
En parlant plus en détail de leurs relations avec leurs clients, Richard affirme que les relations établies, combinées à leur contrôle qualité exceptionnel et à leur service client de premier ordre, sont ce qui les distingue de la concurrence. De plus, M Builds est extrêmement fier de son service à la communauté et au public. Ils tiennent profondément à servir leur communauté et sont fiers de leur apporter leur soutien. M Builds a mis en place de nombreuses politiques et procédures, telles que le programme de développement durable, en vue de l'avenir en protégeant l'environnement.
La sécurité avant tout
En dehors du service client et de la création de relations, la sécurité est toujours une priorité pour M Builds. Pour garantir la sécurité de leurs employés, ils utilisent un modèle d'amélioration continue pour identifier les points à améliorer et créer des plans d'action pour une correction efficace. Ce type de pensée innovante permet à M Builds de créer une culture axée sur la sécurité en identifiant et en atténuant rapidement tout risque.
M Builds Projet – Centre récréatif
Cette culture de la sécurité est prônée de haut en bas, à commencer par l'adhésion de la haute direction à faire de la sécurité une priorité. Richard explique qu'avant même qu'un nouvel employé ne mette les pieds au travail, il est formé aux attentes et aux procédures de sécurité pour s'assurer qu'il rentre sain et sauf chez lui en fin de journée. Cette attitude de "la sécurité d'abord" descendante est contagieuse. Lorsque les employés voient que la haute direction se soucie de leur bien-être et souhaite assurer leur sécurité, ils sont ravis de participer au processus et aux programmes.
Jamais satisfait de rester le même, Richard a expliqué que chez M Builds, “ nous revenons constamment et assurons le suivi de nouvelles politiques de sécurité, tout en réalisant de nombreux audits et modifications de notre programme. Nous le faisons de manière à ce que les employés aient envie de se conformer. ” Le suivi continu des pratiques de sécurité et l'introduction de nouvelles stratégies les aident à créer un lieu de travail sûr.
“Lorsque vous partez du bon pied avec vos employés, les gens sont beaucoup plus disposés à agir et à créer un lieu de travail sûr pour tous.”
-Richard Ioculano, Responsable de la sécurité d'entreprise pour M Builds
M Builds est toujours à la recherche de solutions innovantes pour faciliter la sécurité et la conformité. Plutôt que de rester en retrait face aux nouvelles technologies, M Builds est à la pointe de l'innovation technologique dans l'industrie de la construction au Canada. En numérisant les formulaires d'inspection, les évaluations des risques sur le terrain et autres documents de sécurité, leurs procédures de sécurité sont rationalisées pour être plus accessibles aux travailleurs sur le terrain. Non seulement cela aide les employés, mais cela va également de pair avec leur engagement envers l'environnement en minimisant l'utilisation de papier.
M Builds travaille dur pour servir ses clients et le public avec des produits et des bâtiments de haute qualité. Leur dévouement au service client et aux interactions positives avec les clients leur permet d'avoir une excellente réputation, et d'avoir continuellement des clients recommandés et fidèles. Toujours regardant au-delà de l'horizon, M Builds continue de dépasser les attentes et de gagner la confiance dans tout ce qu'elle fait.
