Comment apporter des changements drastiques à votre culture de sécurité
La culture de la sécurité est importante !
Tous ceux qui lisent ceci savent déjà probablement qu'avoir une culture de sécurité solide dans votre entreprise est important, surtout dans les industries lourdes comme l'exploitation minière, l'énergie et la construction, mais malgré tout, certaines entreprises n'ont toujours pas reçu le mémo. Heureusement, au cours des dernières décennies, de plus en plus d'entreprises considèrent la sécurité au travail comme une partie fondamentale de leurs activités, tout comme la finance ou la comptabilité, et non pas seulement une liste de contrôle à respecter.
Au Canada, on a observé une baisse notable des taux d'accidents du travail au cours des dernières décennies, alors que de plus en plus d'entreprises accordent la priorité à leurs programmes de sécurité. Les réglementations en matière de santé et sécurité au travail ont joué un rôle clé dans l'établissement des exigences minimales, mais de nombreuses entreprises vont au-delà.
Selon le Association canadienne de santé publique, les taux de blessures professionnelles sont passés de près de 50 pour 1 000 employés en 1985 à moins de 20 pour 1 000 employés en 2007. Entre 2010 et 2019, une baisse significative des taux d'accidents a été observée parmi les entreprises qui relèvent de la SSTI Ontario système de responsabilité collective : les accidents avec arrêt de travail ont diminué de 15% et les accidents sans arrêt de travail ont diminué de 14%.
Bien que les avantages soient énormes, nous sommes conscients que la création d'une culture de sécurité peut être difficile, surtout si vous essayez de refondre une entreprise ayant un bilan de sécurité inférieur à la moyenne. Voici quatre façons efficaces d'améliorer la sécurité et la culture de sécurité au travail.
Communication
La communication est un aspect important de toute entreprise, mais elle est cruciale lorsqu'il s'agit de sécurité ! Il y a une raison simple : vous ne pouvez résoudre les problèmes de sécurité que si vous savez qu'ils existent. Malheureusement, de nombreux incidents mineurs et "presque accidents" ne sont pas signalés, et les problèmes sous-jacents ne sont pas résolus tant qu'ils ne causent pas un accident grave.
Les entreprises doivent s'assurer que leurs programmes de sécurité visent à trouver des solutions, et non à désigner des coupables. Si une entreprise ne se concentre que sur la réduction du nombre d'incidents et que les employés en portent la pleine responsabilité, il devient alors tentant de dissimuler les accidents plutôt que de les signaler.
Les causeries d'outils sont un excellent moyen d'engager les employés dans votre culture de sécurité et leur donnent l'occasion d'attirer l'attention sur les problèmes de sécurité. De plus, lorsque les superviseurs et les responsables de la sécurité discutent constamment de la sécurité, ils donnent le ton à tous les autres – la sécurité doit être une priorité.
2) Impliquer les employés
Les entreprises peuvent améliorer la sécurité au travail en impliquant tout le monde, car le service de sécurité ne peut pas être partout à la fois ! Lorsqu'il existe une culture de sécurité, les employés savent qu'ils peuvent prendre les devants lorsqu'une situation l'exige. Ils savent comment identifier et éviter les dangers, et ils sont habilités à prendre leurs propres décisions et à arrêter toute activité qui ne peut pas être réalisée en toute sécurité.
La communication et l'implication des employés sont étroitement liées. Lorsque vous prenez l'habitude de signaler et de discuter de tous les problèmes de sécurité, les employés se sentiront également à l'aise pour proposer des améliorations à votre programme de sécurité.
Je suis sûr que nous avons tous assisté à des formations de sécurité de mauvaise qualité (parfois risiblement mauvaises) à un moment donné de notre vie et avons négligé leur importance, mais la formation de sécurité est essentielle pour créer une culture de sécurité solide. Avoir une attitude positive envers le programme de sécurité est utile pour la prévention des accidents, mais pas suffisant – vos employés ont également besoin des bonnes connaissances et compétences pour rester en sécurité. Il existe des connaissances de base que les employés devraient avoir, quelle que soit votre industrie, telles que l'évaluation des risques et les EPI de base. Cependant, les employés doivent également savoir comment utiliser correctement les outils et les équipements lourds. La formation fait également partie de la conformité car, selon le poste et l'industrie, certains cours peuvent être obligatoires en vertu des réglementations locales.
La formation à la sécurité est beaucoup plus facile lorsque vous disposez d'un système de gestion de l'apprentissage fiable et facile à utiliser. Avec un LMS, vous pouvez créer des programmes de formation personnalisés pour chaque poste, tout en suivant les progrès et en identifiant les domaines d'opportunité.
4) Montrer l'exemple
Le leadership descendant est essentiel pour qu'une entreprise améliore sa culture de sécurité. Lorsque le PDG et les autres cadres supérieurs accordent la priorité à la sécurité au travail, ils donnent le ton et il y a un effet d'entraînement à tous les niveaux. Tout manager qui visite un atelier ou un chantier doit porter tous les EPI requis, quelle que soit la durée de la visite. Ne pas le faire envoie le message que la sécurité est secondaire !
Vous avez besoin que les gens de votre organisation soient comme Darryl Philbin de The Office. Certes, il peut sembler être un bouffon, mais il a le respect de ses employés et montre maintes et maintes fois qu'il se soucie de la sécurité des travailleurs. Vous devez trouver les personnes au sein de votre organisation
Conclusion
Il y a eu une baisse remarquable des accidents du travail depuis que les premiers règlements de sécurité ont été introduits et adoptés au Canada. Cependant, de nombreuses entreprises considèrent encore la sécurité comme une exigence et non comme quelque chose qui peut leur apporter des avantages variés. La communication et l'implication des employés sont très importantes pour que chacun prenne un rôle actif dans la prévention des accidents. Il faut également une formation adéquate pour donner à vos employés les compétences et les connaissances nécessaires pour rester en sécurité. Obtenir l'adhésion à tous les niveaux de l'entreprise encourage les employés à respecter les règles et les dirigeants à donner l'exemple. Créer une culture de sécurité dans votre organisation est primordial pour assurer la sécurité des employés au travail et favoriser un environnement de travail positif.
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