Qu'est-ce que le microapprentissage et comment change-t-il la formation en ligne ?

Imaginez ceci : vous travaillez sur un projet de bricolage à la maison, et certains aspects sont pour vous une nouvelle expérience. Pour le faire correctement, vous aurez probablement besoin d'instructions supplémentaires ici et là. Pour la plupart des gens, le moyen le plus simple d'obtenir ces informations est de les rechercher sur leurs appareils mobiles ; ils peuvent obtenir n'importe quelle information dont ils ont besoin, exactement au moment où ils en ont besoin. C'est pertinent, c'est presque sans effort, et les nouvelles informations peuvent être utilisées instantanément, réduisant ainsi les risques de les oublier.

En ce qui concerne des scénarios similaires sur le lieu de travail, la plupart des entreprises adoptent une approche complètement différente. La formation des employés peut prendre la forme de gros blocs d'informations, livrés sans calendrier particulier. Cela rend non seulement l'apprentissage plus difficile à mettre en œuvre, mais peut également échouer à promouvoir la sensibilisation requise.

Introduisons le micro-learning. Si les employés maîtrisent déjà les compétences de base dont ils ont besoin, le micro-learning peut être ciblé pour combler les lacunes dans leur formation ou pour rafraîchir ce qu'ils ont déjà appris. Tout comme vous rechercheriez des tutoriels rapides sur votre téléphone, si et quand vous en avez besoin, les cours de micro-learning peuvent être dispensés au bon moment et sur le bon sujet. Grâce à l'utilisation d'un système de gestion de l'apprentissage, chaque employé peut apprendre de manière plus naturelle et efficace avec le micro-learning.

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Qu'est-ce que le microlearning ?
Formats populaires pour les cours de microapprentissage
Essayez le micro-apprentissage
Erreurs à éviter avec le microlearning
Comment le Microlearning transforme le paysage de la formation à la sécurité

Qu'est-ce que le microlearning ?

Le microlearning est une manière d'enseigner par petites portions. Il utilise un contenu pratique pour capter l'attention de l'apprenant, et est plus flexible que l'apprentissage traditionnel en raison de la longueur, de la taille et du style des leçons. Ces leçons de petite taille sont faciles à rendre pertinentes et sont plus difficiles à oublier.

De nombreuses personnes intègrent le micro-apprentissage dans leur charge de travail quotidienne. Un cours de micro-apprentissage peut durer aussi peu que cinq minutes et s'intégrer facilement dans une journée de travail complète.

Ceci dit, vous ne pouvez pas simplement prendre un cours d'eLearning standard, le diviser en centaines de modules minuscules et l'envoyer tel quel aux employés. Afin d'utiliser efficacement cette approche d'apprentissage par petits morceaux, les informations doivent être adaptées aux besoins des utilisateurs. Elles doivent être présentées de manière pertinente.

Le microlearning peut être utilisé dans toutes sortes de situations. Il pourrait être standard pour tous les employés ou utilisé pour perfectionner les compétences des employés suite à un évaluation des compétences qui a identifié les domaines à renforcer.

Certaines organisations utilisent l'apprentissage par petites bouchées pour améliorer les compétences en communication ou les techniques de vente de leurs employés, tandis que d'autres attribuent des cours de microapprentissage sur la sécurité pour réduire la fréquence des blessures ou des décès au travail.

Voici les principaux avantages du microlearning :

Excellente rétention des connaissances
Amélioration de l'engagement des utilisateurs
Calendrier d'apprentissage flexible
Parcours d'apprentissage flexibles
Plus facile à consommer pour les utilisateurs
Peut être livré directement sur les appareils mobiles des employés

Essayez le micro-apprentissage

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Conduite défensive : Routes glissantes

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Formats populaires pour les cours de microapprentissage

Il y a plus dans la création de cours de microapprentissage que de simplement les rendre très courts. Les cours de microapprentissage incluent souvent des segments interactifs. Et avec l'interaction, vous avez souvent besoin d'utiliser plusieurs formats, ou des médias mixtes. C'est pourquoi les formateurs en microapprentissage privilégient souvent le format suivant :

Vidéos – La plupart d'entre nous se tournent déjà vers les tutoriels YouTube lorsque nous avons besoin de réponses rapides ; le fait est que les vidéos sont un moyen attrayant et rapide de transmettre des informations. De plus, de nombreux employés estiment que c’est plus facile d'utiliser les informations obtenues par le microlearning qu'il ne l'est d'utiliser des informations enseignées dans le cadre d'un cours de formation plus large.
Quiz – C'est un excellent moyen de confirmer que les informations récemment acquises sont retenues ; maintenir une boucle de rétroaction de cette manière offre un avantage certain par rapport aux méthodes d'apprentissage traditionnelles.
Images – Ils ne sont peut-être pas aussi interactifs que les vidéos, mais en général, ils sont plus mémorables que le texte (sur quoi se concentrent de nombreux cours d'apprentissage en ligne).
Jeux – Si votre objectif est de favoriser la connexion et le travail d'équipe, ainsi que d'accroître les niveaux de formation des employés, la “ gamification ” des micro-formations est une excellente stratégie. Même des sujets sérieux comme La sécurité au travail peut être rendue plus accessible en utilisant un format de jeu.
Texte – Même si ce n’est pas le format le plus divertissant, certaines données sont mieux présentées par du texte. Avec un cours de micro-apprentissage, il s’agirait idéalement d’une quantité de texte juste suffisante pour être parcourue en une ou deux”scrolls” sur l’écran de votre téléphone.

Erreurs à éviter avec le microlearning

Les cours de courte durée sont hautement personnalisables, mais cet aspect du microlearning peut être négligé sans la bonne stratégie. Si vous souhaitez réellement tirer parti de ce que le microlearning a à offrir, assurez-vous d'éviter ces erreurs :

Utiliser des modules de microapprentissage en libre-service – Surtout s’ils utilisent une matrice de formation pour suivre les compétences et la formation des employés, l’employeur en sait probablement plus que les employés sur les cours de formation nécessaires. Si vous lancez simplement une collection de micro-formations à votre personnel en attendant qu’il s’en débrouille, leur l'apprentissage ne sera probablement pas ciblé sur les compétences qui nécessitent une amélioration.
Absence de suivi – Que vous ayez des points de contrôle hebdomadaires en groupe, que vous assigniez des quiz individuels ou toute autre forme de suivi, assurez-vous que cela est fait régulièrement. Cela permet de maintenir les informations récemment acquises fraîches dans l'esprit des employés et les motive à être attentifs lorsqu'ils suivent de nouvelles formations.
Ne pas utiliser le micro-apprentissage de manière proactive – Les employés ne devraient pas considérer les micro-apprentissages comme des corvées, mais aussi comme une ressource lorsqu'ils sont confrontés à des situations inconnues.
Négliger de recueillir les commentaires des employés – Que pensent les employés des cours de micro-apprentissage qu'ils suivent ? Lesquels ont été utiles, et lesquels l'ont été moins ? Ce type d'information est crucial pour comprendre l'impact réel de votre stratégie de micro-apprentissage.

Comment le Microlearning transforme le paysage de la formation à la sécurité

Les formateurs en sécurité du continent entier trouvent une utilité au micro-apprentissage. Ce nouveau style leur permet de transporter leurs apprenants dans des lieux familiers et de développer un contenu personnel qui résonne avec leurs activités quotidiennes.

Des études récentes concluent également que ces petites leçons améliorent la rétention des connaissances. Cette nouvelle a secoué l'industrie. Les cours courts et fréquents sont certainement à la mode. Cependant, ils ne remplacent pas tant les cours traditionnels qu'ils ne les soutiennent.

Les professionnels de l'EHS trouvent le micro-apprentissage particulièrement utile pour les rappels ou les recyclages. Le fait qu'un spécialiste démontre simplement ses connaissances avec un jeu ou un quiz interactif s'avère aussi efficace que les anciennes méthodes.

Ces petites leçons réduisent également la quantité de matériel que les spécialistes doivent apprendre. Les modules d'apprentissage permettent aux entreprises de choisir des leçons plutôt que de suivre un cours général.

En résumé, la polyvalence du microlearning permet aux formateurs et aux entreprises de former davantage. Désormais, des modules de formation plus courts peuvent être mis en œuvre plus souvent. Cela augmente la rétention et explique pourquoi le microlearning est tendance. Le microlearning n'est qu'une autre façon oubliée d'apprendre que nous réinventons pour le 21e siècle, et cela fonctionne.